Amerykański importer osiągnął zgodność z normami ASTM F963 i CPSIA w odniesieniu do małych swingowych rockerów w kanałach sprzedaży detalicznej
Tło klienta
Amerykański importer produktów dla niemowląt i dzieci dostarcza regionalne sieci, niezależne sklepy i sprzedawców internetowych. Firma chciała rozszerzyć swoją ofertę bujaczków-kołysek dla niemowląt, ale ciągle napotykała na tę samą przeszkodę: duzi amerykańscy sprzedawcy detaliczni nie chcieli wprowadzać do oferty produktów dla dzieci bez udokumentowanej zgodności.
Wyzwanie
Wejście na rynek amerykański z bujaczkami-kołyskami dla niemowląt zależy od udowodnienia bezpieczeństwa poprzez uznane normy i testy. Importer potrzebował dostawcy, który rozumiał zasady, a nie tylko produkt.
- Zgodność z normą ASTM F963 dotyczącą bezpieczeństwa zabawek dla całej gamy bujaczków-kołysek.
- Wymagania CPSIA, w tym limity ołowiu i ftalanów.
- Raporty z testów laboratoryjnych przeprowadzonych przez strony trzecie, akceptowane przez amerykańskich sprzedawców detalicznych.
- Stałe etykiety identyfikacyjne i certyfikaty produktów dla dzieci.
- Spójna dokumentacja dla każdej partii produkcyjnej.
Nasze rozwiązanie
Przebudowaliśmy program bujaczków-kołysek z myślą o zgodności z przepisami amerykańskimi. Każdy model został zaprojektowany z ramą z rur żelaznych pokrytych proszkowo, formowaną skorupą z tworzywa sztucznego i pokrowcem z mieszanki bawełny z włóknem poliestrowym, a następnie przetestowany pod kątem bezpieczeństwa mechanicznego, palności i limitów chemicznych. Każda przesyłka zawierała raport z testów ASTM F963 i CPSIA, certyfikat produktu dla dzieci oraz etykietę identyfikacyjną z kodem partii, daty i fabryki.
| Wymaganie | Jak dostarczyliśmy |
|---|---|
| ASTM F963 | Pełne testy mechaniczne i materiałowe |
| CPSIA | Badanie na obecność ołowiu i ftalanów |
| Certyfikacja | Wydano certyfikat produktu dla dzieci |
| Identyfikowalność | Stała etykieta identyfikacyjna na jednostkę |
| Dokumentacja | Raporty laboratoryjne wysyłane z każdą partią |
Wyniki
Dzięki zapewnieniu zgodności importer otworzył kanały, które wcześniej odrzucały tę gamę produktów.
- Wprowadzenie do oferty dwóch ogólnokrajowych amerykańskich sieci handlowych.
- Wyeliminowanie opóźnień w wysyłkach związanych ze zgodnością.
- Zmniejszenie zwrotów z powodu problemów ze zgodnością do prawie zera.
- Poprawa zaufania kupujących w przypadku powtarzających się zamówień.
Podróż zgodności
Projekt rozpoczął się od oceny luk w stosunku do ASTM F963 i CPSIA, a następnie przeszedł do wyboru materiałów, testowania próbek i dokumentacji. Skoordynowaliśmy działania z akredytowanym laboratorium zewnętrznym, aby wyniki były bezsprzecznie akceptowane przez amerykańskich sprzedawców detalicznych.
Harmonogram wdrożenia
| Etap | Czas trwania |
|---|---|
| Ocena luk | 5 dni |
| Testowanie próbek | 10 dni |
| Dokumentacja i etykiety | 8 dni |
| Produkcja i inspekcja | 20 dni |
Ponieważ testowanie odbywało się równolegle z pobieraniem próbek, importer uniknął zwykłych opóźnień i otrzymał zgodny towar już od pierwszej partii produkcyjnej.
Opinie klienta
Dział ds. zgodności importera stwierdził, że kluczowa była współpraca z dostawcą, który od początku rozumiał amerykańskie przepisy dotyczące produktów dla dzieci, zamiast próbować naprawiać zgodność po zakupie.
Firma od tego czasu zastosowała te same standardy do dodatkowych kategorii produktów dla niemowląt i traktuje teraz certyfikowaną produkcję jako wymóg podstawowy.
Dlaczego to zadziałało
Traktowanie certyfikacji jako elementu inżynieryjnego, a nie dodatek, oznaczało, że produkty były zgodne już na etapie projektowania, a dokumentacja była gotowa dla amerykańskich kupujących.
