米国オンライン小売業者、Bluetooth電動ロッキングチェアと迅速な再入荷でベビー用品を拡充

クライアントの背景

ベビー用品と育児用品を専門とする米国のオンライン小売業者は、自社の店舗と 2 つの主要な市場を通じて販売しています。バイヤーは、利益率の低いアクセサリを超えて、カテゴリーを固定し、平均注文額を向上できる高価値の電動ロッカーを追加したいと考えていました。

挑戦

オンライン買い物客は機能を綿密に比較するため、小売業者は、安価な出品商品を明らかに上回り、しかも迅速に発送できる製品を必要としていました。要件には次のようなものが求められました。

• Bluetooth音楽再生とスマートタッチパネルをヘッドライン機能として搭載。
• USB 電源なので、レビュー担当者はどこでも使用できます。
• 小包ネットワーク向けのコンパクトで破損しにくいパッケージ。
• 迅速なオンライン需要に対応する短い補充サイクル。

私たちのソリューション

静かなモーター、5 段階のスイング範囲、4 段階のタイマー、4 段階の高さ調整を備えたスマート電動ロッカーを提供しました。座面にはポリエステル繊維のパッドの上に取り外して洗えるカバーを使用し、フレームには鉄とアルミのパイプを組み合わせて強度と軽量化を実現しました。蚊帳付きのサンシェード キャノピーと 2 つのぬいぐるみが機能リストを完成させました。

結果

電動ロッカーはすぐに、小売業者にとって最も成長率の高い子供部屋アイテムになりました。製品ページのコンバージョン率がこのカテゴリーでトップとなり、四半期以内にリピート注文が続きました。

• 電動ロッカーが最もコンバージョン率の高い子供部屋アイテムになりました。
• 平均注文額は保育園カテゴリー全体で増加しました。
• 梱包変更後、小包損害賠償請求はなくなりました。
• 購買コストは第 1 四半期内に回収されました。

実装スケジュール

最初のサンプルから実際のリストに掲載されるまで、プロジェクトは 1 四半期以内に完了しました。

当社は、小売業者の出品プロセスをスピードアップするために、高解像度の製品画像と明確な特徴コピーを提供し、小売業者の需要予測に基づいて補充のスケジュールを設定しました。

クライアントからのフィードバック

同カテゴリーマネージャーは、電動ロッカーの導入により、顧客が市場の出品商品と比べて有利に比較できるプレミアムなアンカー製品がついに店舗に与えられたと述べた。

リピート注文は 1 四半期以内に続き、機能優先のポジショニングが最初の発売プッシュをはるかに超えて維持されていることを確認しました。

なぜうまくいったのか

機能が豊富なデザインと信頼性の高い供給により、小売業者は顧客の満足とリピートを維持しながら、低予算の競合他社よりも高い価格を設定できます。

この結果に勇気づけられたこの小売業者は、2 つ目の電動ロッカー モデルをラインナップに追加し、このカテゴリーの季節カタログにスペースを確保しました。