كيف أنشأت سلسلة تجزئة أوروبية برنامجًا مزدوجًا معتمدًا للطفل الرضيع مع مورد OEM

خلفية العميل

سلسلة متاجر تجزئة أوروبية لديها متاجر في عدة بلدان أرادت توحيد عرضها لكرسي الأطفال الهزاز من خلال برنامج معتمد واحد. أدى التعامل مع موردين صغار متعددين إلى عدم اتساق الجودة والأوراق، لذلك سعت السلسلة إلى شريك واحد قادر على الحصول على شهادتين مزدوجتين والتسليم الموثوق بكميات كبيرة.

التحدي

يتطلب برنامج متعدد البلدان مواصفات واحدة تلبي كل سوق. احتاجت السلسلة إلى تغطية CE و ASTM بالإضافة إلى المرونة لتخصيص العلامة التجارية محليًا.

• شهادة مزدوجة، CE و ASTM.
• مواصفات متسقة واحدة عبر المتاجر.
• حجم كبير مع أوقات تسليم متوقعة.
• علامة تجارية للمصنع الأصلي لكل سوق إذا لزم الأمر.

الحل الذي نقدمه

قدمنا برنامجًا معتمدًا مزدوجًا لكرسي الأطفال الهزاز بكميات كبيرة، حيث أنتجنا كراسي تم اختبارها وفقًا لمعايير CE و ASTM F963. يجمع كل وحدة بين تأرجح بخمس مراحل، وإمالة بيونية بزاوية 170 درجة، وحزام أمان بخمس نقاط، ونسيج مسامي، وتعمل بالطاقة عبر USB أو أربع بطاريات AA.

النتائج

أدى توحيد التوريد إلى تحسين الامتثال والاتساق.

• مواصفات معتمدة واحدة عبر جميع المتاجر.
• مشاكل جودة أقل من إعداد الموردين المتعددين السابق.
• تسليم موثوق خلال موسم الذروة.
• شهادة مقبولة في كل سوق.

جدول التنفيذ الزمني

طرحت السلسلة البرنامج على مراحل عبر المناطق.

ملاحظات العميل

قالت السلسلة إن مواصفات معتمدة واحدة أزالت عدم الاتساق الذي أحبط مشترينها لسنوات.

مع سير البرنامج بسلاسة، خططت السلسلة لتوسيع الشراكة لتشمل فئات أطفال إضافية.

لماذا نجح الأمر

أدت الشهادة المزدوجة بالإضافة إلى مواصفات موثوقة واحدة إلى تزويد السلسلة بالاتساق الذي احتاجه عبر كل سوق تخدمه.

الامتثال وضمان التوريد

يتطلب الطرح عبر المناطق توثيقًا يصمد في كل مكان. نحتفظ بملفات CE و ASTM، ونحافظ على محاذاة الملصقات مع القواعد المحلية ونوفر الأوراق التي يتطلبها كل سوق، لذلك لا تضطر السلسلة أبدًا إلى إيقاف الطرح بسبب نقص الشهادات.

يتم جدولة الشحنات لتتناسب مع تواريخ الإطلاق الإقليمية، ويتم فحص كل دفعة قبل الإرسال، لذلك يتم تسليم مواصفات واحدة باستمرار إلى كل متجر.

سمحت هذه الموثوقية للسلسلة بمعاملة البرنامج كجزء ثابت من خطة شرائها بدلاً من مشروع لإدارته، مما حرر فريقها للتركيز على البيع. كما أعطت السلسلة نموذجًا لتوحيد فئات الأطفال الأخرى مع نفس الشريك.