Πώς μια Ευρωπαϊκή Αλυσίδα Λιανικής Δημιούργησε ένα Πρόγραμμα Κούνιας Βρεφών Χύμα με Διπλή Πιστοποίηση με έναν Προμηθευτή ΚΑΕ

Ιστορικό πελάτη

Μια ευρωπαϊκή αλυσίδα λιανικής πώλησης με καταστήματα σε πολλές χώρες θέλησε να τυποποιήσει την προσφορά βρεφικών rocker της μέσω ενός ενιαίου πιστοποιημένου προγράμματος. Η διαχείριση πολλών μικρών προμηθευτών είχε δημιουργήσει ασυνεπή ποιότητα και γραφειοκρατία, έτσι η αλυσίδα αναζήτησε έναν συνεργάτη ικανό για διπλή πιστοποίηση και αξιόπιστη μαζική παράδοση.

Η Πρόκληση

Ένα πρόγραμμα πολλών χωρών απαιτεί μια προδιαγραφή που ικανοποιεί κάθε αγορά. Η αλυσίδα χρειαζόταν κάλυψη τόσο CE όσο και ASTM καθώς και την ευελιξία για τον εντοπισμό της επωνυμίας.

• Διπλή πιστοποίηση, CE και ASTM.
• Μία σταθερή προδιαγραφή σε όλα τα καταστήματα.
• Μαζικός όγκος με προβλέψιμους χρόνους παράδοσης.
• Επωνυμία OEM ανά αγορά, εάν χρειάζεται.

Η Λύση μας

Παραδώσαμε ένα πρόγραμμα χύμα βρεφικής ρόδας με διπλή πιστοποίηση, παράγοντας καρέκλες δοκιμασμένες με CE και ASTM F963. Κάθε μονάδα συνδυάζει μια κούνια πέντε σταδίων, μια βιονική κλίση 170 μοιρών, μια ζώνη ασφαλείας πέντε σημείων και αναπνεύσιμο ύφασμα και λειτουργεί με τροφοδοσία USB ή τέσσερις μπαταρίες AA.

Αποτελέσματα

Η ενοποίηση της προσφοράς βελτίωσε τόσο τη συμμόρφωση όσο και τη συνέπεια.

• Μία εγκεκριμένη προδιαγραφή σε όλα τα καταστήματα.
• Λιγότερα προβλήματα ποιότητας από την προηγούμενη ρύθμιση πολλών προμηθευτών.
• Αξιόπιστη παράδοση κατά την περίοδο αιχμής.
• Πιστοποίηση αποδεκτή σε κάθε αγορά.

Χρονοδιάγραμμα υλοποίησης

Η αλυσίδα κυκλοφόρησε το πρόγραμμα σε φάσεις σε όλες τις περιοχές.

Σχόλια πελατών

Η αλυσίδα είπε ότι μια ενιαία πιστοποιημένη προδιαγραφή αφαίρεσε την ασυνέπεια που είχε απογοητεύσει τους αγοραστές της για χρόνια.

Με το πρόγραμμα να λειτουργεί ομαλά, η αλυσίδα σχεδίαζε να επεκτείνει τη συνεργασία σε επιπλέον κατηγορίες μωρών.

Γιατί λειτούργησε

Η διπλή πιστοποίηση συν μια ενιαία αξιόπιστη προδιαγραφή έδωσαν στην αλυσίδα τη συνέπεια που χρειαζόταν σε κάθε αγορά που εξυπηρετεί.

Διασφάλιση Συμμόρφωσης και Προμήθειας

Η διάδοση σε όλες τις περιοχές απαιτεί τεκμηρίωση που διατηρείται παντού. Διατηρούμε αρχεία τόσο CE όσο και ASTM, διατηρούμε τις ετικέτες ευθυγραμμισμένες με τους τοπικούς κανόνες και παρέχουμε τη γραφειοκρατία που απαιτεί κάθε αγορά, επομένως η αλυσίδα δεν χρειάζεται ποτέ να διακόψει την κυκλοφορία για πιστοποιητικά που λείπουν.

Οι αποστολές έχουν προγραμματιστεί να ταιριάζουν με τις τοπικές ημερομηνίες κυκλοφορίας και κάθε παρτίδα ελέγχεται πριν από την αποστολή, ώστε μία προδιαγραφή να παραδίδεται με συνέπεια σε κάθε κατάστημα.

Αυτή η αξιοπιστία επιτρέπει στην αλυσίδα να αντιμετωπίζει το πρόγραμμα ως σταθερό μέρος του σχεδίου αγοράς της και όχι ως έργο προς διαχείριση, αφήνοντας την ομάδα της να επικεντρωθεί στις πωλήσεις. Έδωσε επίσης στην αλυσίδα ένα πρότυπο για την ενοποίηση άλλων κατηγοριών μωρών με τον ίδιο σύντροφο.