আমেরিকান মার্কেটপ্লেস সেলার কাট লিস্টিং ব্লকস উইথ সার্টিফাইড সুইং রকার্স অ্যান্ড টেস্ট রিপোর্টস
ক্লায়েন্টের পটভূমি
একজন আমেরিকান অনলাইন বিক্রেতা প্রধান মার্কেটপ্লেসগুলিতে শিশু এবং নার্সারি পণ্যের উপর ভিত্তি করে একটি ব্যবসা তৈরি করেছিলেন। তার সুইং রকার তালিকাগুলি সরবরাহকারীর কাছ থেকে নির্ভরযোগ্যভাবে সরবরাহ করা যায়নি এমন সম্মতি নথির জন্য বারবার স্থগিত করা হয়েছিল।
চ্যালেঞ্জ
মার্কেটপ্লেস সম্মতি প্রয়োগ স্বয়ংক্রিয় এবং ক্ষমাশূন্য। প্রথমবারেই তালিকার জন্য সঠিক নথি প্রয়োজন।
- প্রতিটি সুইং রকার মডেলের জন্য প্রস্তুত শিশু পণ্যের শংসাপত্র।
- একটি স্বীকৃত পরীক্ষাগার থেকে ASTM F963 এবং CPSIA পরীক্ষার প্রতিবেদন।
- চালানের আগে মুদ্রিত এবং প্রয়োগ করা ট্র্যাকিং লেবেল।
- বিক্রেতার রেটিং রক্ষা করার জন্য ধারাবাহিক গুণমান।
আমাদের সমাধান
আমরা পাঁচ-গতির সুইং, একটি তিন-গতির টাইমার, ব্লুটুথ সঙ্গীত এবং একটি রিমোট কন্ট্রোল সহ প্রত্যয়িত শিশু সুইং রকার সরবরাহ করেছি। প্রতিটি ইউনিটে একটি ট্র্যাকিং লেবেল ছিল, এবং প্রতিটি মডেল একটি শিশু পণ্যের শংসাপত্র এবং বর্তমান পরীক্ষার প্রতিবেদন সহ পাঠানো হয়েছিল। প্যাকেজিং পার্সেল নেটওয়ার্কের জন্য মানসম্মত করা হয়েছিল যাতে ক্ষতির দাবি হ্রাস পায়।
| সম্মতি আইটেম | প্রতিটি অর্ডারের সাথে সরবরাহ করা হয় |
|---|---|
| শিশু পণ্যের শংসাপত্র | হ্যাঁ, প্রতি মডেল |
| ASTM F963 প্রতিবেদন | হ্যাঁ, বর্তমান |
| CPSIA স্ক্রীনিং | হ্যাঁ, সীসা এবং ফথালেটস |
| ট্র্যাকিং লেবেল | হ্যাঁ, প্রতি ইউনিট |
ফলাফল
চালানের আগে নথি প্রস্তুত থাকায়, বিক্রেতা তালিকা স্থগিত করার লড়াই বন্ধ করে দিয়েছিল।
- নথি অনুপস্থিতির কারণে তালিকা ব্লক শেষ হয়েছে।
- গুণমানের উপর বিক্রেতার রেটিং শক্তিশালী ছিল।
- পুনরায় পূরণের চক্রগুলি অনুমানযোগ্য হয়ে উঠেছে।
- বিভাগ রাজস্ব ত্রৈমাসিক থেকে ত্রৈমাসিক বৃদ্ধি পেয়েছে।
সম্মতি যাত্রা
আমরা বিক্রেতার তালিকা প্রয়োজনীয়তা পর্যালোচনা করেছি এবং প্রতিটি সুইং রকার মডেলের জন্য একটি সম্পূর্ণ নথি প্যাক প্রস্তুত করেছি, যার মধ্যে শিশু পণ্যের শংসাপত্র, বর্তমান ASTM F963 এবং CPSIA প্রতিবেদন এবং প্যাক করার আগে প্রয়োগ করা ট্র্যাকিং লেবেল অন্তর্ভুক্ত ছিল। ক্রস-বর্ডার শিপিংয়ের ব্যবস্থা করা হয়েছিল যাতে নথিগুলি পণ্যের সাথে ভ্রমণ করে।
বাস্তবায়ন সময়রেখা
| পর্যায় | সময়কাল |
|---|---|
| প্রয়োজনীয়তা পর্যালোচনা | ৪ দিন |
| ল্যাব পরীক্ষা | ১০ দিন |
| নথি এবং লেবেল | ৬ দিন |
| উৎপাদন এবং শিপিং | ২০ দিন |
প্রেরণের আগে নথি প্রস্তুত করার অর্থ হল বিক্রেতা যখনই একটি তালিকা বিক্রি হয়ে যায় তখন দ্রুত পুনরায় পূরণ করতে পারে, কাগজপত্র ছাড়াই।
ক্লায়েন্টের প্রতিক্রিয়া
বিক্রেতা জানিয়েছেন যে প্রত্যয়িত স্টকে পরিবর্তন করা অবশেষে মার্কিন বাজারকে অনুমানযোগ্য করে তুলেছে, একটি ধ্রুবক সম্মতি যুদ্ধের পরিবর্তে।
তালিকা স্থিতিশীল হওয়ায়, বিক্রেতা বিজ্ঞাপনে পুনরায় বিনিয়োগ করেছিলেন এবং প্রতিটি নতুন লাইনের জন্য একই প্রত্যয়িত সরবরাহকারী ব্যবহার করে সম্পর্কিত নার্সারি আইটেমগুলিতে সুইং রকার পরিসীমা প্রসারিত করেছিলেন।
পরবর্তী মৌসুমের জন্য, বিক্রেতা নতুন রঙ এবং একটি দ্বিতীয় সুইং রকার মডেল যুক্ত করার পরিকল্পনা করছেন, প্রত্যয়িত স্টক এবং প্রস্তুত নথিগুলি তালিকাগুলি লাইভ এবং বিক্রয় স্থিতিশীল রাখবে বলে আত্মবিশ্বাসী। শংসাপত্র একটি বাধা থেকে মার্কেটপ্লেস জুড়ে গ্রাহকদের কাছে ব্র্যান্ডের প্রতিশ্রুতির অংশ হয়ে উঠেছে।
কেন এটি কাজ করেছে
প্রস্তুতকৃত ডকুমেন্টেশন সহ প্রত্যয়িত পণ্যগুলি পুনরাবৃত্তিমূলক বাধা দূর করেছে যা মার্কিন বাজারে বিক্রেতার বৃদ্ধিকে সীমাবদ্ধ করেছিল।