N

Nền khách hàng

Một người bán hàng trực tuyến người Mỹ đã xây dựng doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm dành cho trẻ em và nhà trẻ trên các thị trường lớn. Danh sách đu quay của nó đã nhiều lần bị tạm dừng trong khi chờ tài liệu tuân thủ mà nhà cung cấp của nó không thể cung cấp một cách đáng tin cậy.

Thử thách

Việc thực thi tuân thủ trên thị trường được thực hiện tự động và không thể tha thứ. Danh sách cần có tài liệu phù hợp ngay lần đầu tiên.

• Giấy chứng nhận sản phẩm dành cho trẻ em đã sẵn sàng cho mọi mẫu xích đu.
• Báo cáo thử nghiệm ASTM F963 và CPSIA từ phòng thí nghiệm được chấp nhận.
• Nhãn theo dõi được in và dán trước khi vận chuyển.
• Chất lượng nhất quán để bảo vệ xếp hạng người bán.

Giải pháp của chúng tôi

Chúng tôi đã cung cấp xích đu cho trẻ sơ sinh đã được chứng nhận với xích đu năm tốc độ, đồng hồ hẹn giờ ba tốc độ, nhạc Bluetooth và điều khiển từ xa. Mỗi đơn vị đều có nhãn theo dõi và mỗi mẫu được vận chuyển kèm theo Giấy chứng nhận Sản phẩm dành cho Trẻ em và các báo cáo thử nghiệm hiện tại. Bao bì đã được tiêu chuẩn hóa cho mạng lưới bưu kiện để giảm yêu cầu bồi thường thiệt hại.

Kết quả

Với các tài liệu đã sẵn sàng trước khi vận chuyển, người bán đã ngừng đấu tranh với việc tạm dừng niêm yết.

• Việc liệt kê các khối tài liệu bị thiếu đã kết thúc.
• Xếp hạng người bán vẫn mạnh về chất lượng.
• Chu kỳ bổ sung trở nên có thể dự đoán được.
• Doanh thu danh mục tăng trưởng theo quý.

Hành trình tuân thủ

Chúng tôi đã xem xét các yêu cầu niêm yết của người bán và chuẩn bị một gói tài liệu hoàn chỉnh cho từng mẫu xích đu, bao gồm Giấy chứng nhận Sản phẩm dành cho Trẻ em, các báo cáo ASTM F963 và CPSIA hiện tại cũng như nhãn theo dõi được áp dụng trước khi đóng gói. Vận chuyển xuyên biên giới đã được sắp xếp để các tài liệu đi cùng với hàng hóa.

Tiến độ thực hiện

Việc chuẩn bị tài liệu trước khi gửi có nghĩa là người bán có thể bổ sung nhanh chóng bất cứ khi nào danh sách được bán hết mà không cần phải chờ giấy tờ.

Phản hồi của khách hàng

Người bán báo cáo rằng việc chuyển sang hàng tồn kho được chứng nhận cuối cùng đã khiến thị trường Hoa Kỳ có thể dự đoán được thay vì một cuộc chiến tuân thủ liên tục.

Với danh sách ổn định, người bán đã tái đầu tư vào quảng cáo và mở rộng dòng sản phẩm xích đu sang các mặt hàng dành cho vườn ươm có liên quan, sử dụng cùng một nhà cung cấp được chứng nhận cho mỗi dòng sản phẩm mới.

Đối với mùa tiếp theo, người bán có kế hoạch bổ sung thêm màu sắc mới và mẫu xích đu thứ hai, tin tưởng rằng lượng hàng tồn kho được chứng nhận và các tài liệu đã chuẩn bị sẽ giúp danh sách luôn tồn tại và doanh số bán hàng ổn định. Chứng nhận đã chuyển từ một trở ngại thành một phần lời hứa của thương hiệu với khách hàng trên toàn thị trường.

Tại sao nó hoạt động

Các sản phẩm được chứng nhận có tài liệu được chuẩn bị trước đã loại bỏ trở ngại thường xuyên đã hạn chế sự phát triển của người bán tại thị trường Hoa Kỳ.