American Marketplace Verkoper Cut Listing Blocks met gecertificeerde swing rockers en testrapporten
Achtergrond van de klant
Een Amerikaanse onlineverkoper heeft een bedrijf opgebouwd rond baby- en kinderkamerproducten op grote marktplaatsen. De lijst met swingrockers werd herhaaldelijk onderbroken in afwachting van nalevingsdocumenten die de leverancier niet op betrouwbare wijze kon verstrekken.
De uitdaging
De handhaving van de naleving op de marktplaats is geautomatiseerd en meedogenloos. Advertenties hebben de eerste keer de juiste documenten nodig.
- Klaar kinderproductcertificaten voor elk swing-rocker-model.
- ASTM F963- en CPSIA-testrapporten van een geaccepteerd laboratorium.
- Trackinglabels afgedrukt en aangebracht vóór verzending.
- Consistente kwaliteit om verkopersbeoordelingen te beschermen.
Onze oplossing
We leverden gecertificeerde babyschommels met vijf snelheden, een timer met drie snelheden, Bluetooth-muziek en een afstandsbediening. Elke eenheid had een trackinglabel en elk model werd geleverd met een kinderproductcertificaat en actuele testrapporten. De verpakking werd gestandaardiseerd voor pakketnetwerken om schadeclaims te verminderen.
| Nalevingsitem | Geleverd bij elke bestelling |
|---|---|
| Productcertificaat voor kinderen | Ja, per model |
| ASTM F963-rapport | Ja, actueel |
| CPSIA-screening | Ja, lood en ftalaten |
| Trackinglabel | Ja, per eenheid |
Resultaten
Nu de documenten klaar waren voor verzending, stopte de verkoper met het bestrijden van aanbiedingspauzes.
- Lijstblokken van ontbrekende documenten zijn beëindigd.
- Verkopersbeoordelingen bleven hoog op het gebied van kwaliteit.
- Aanvullingscycli werden voorspelbaar.
- De omzet uit de categorie groeide kwartaal na kwartaal.
Compliance-traject
We hebben de vereisten van de verkoper beoordeeld en een compleet documentenpakket voor elk swing-rocker-model opgesteld, inclusief het kinderproductcertificaat, de huidige ASTM F963- en CPSIA-rapporten en trackinglabels die vóór het verpakken zijn aangebracht. Er werd grensoverschrijdende verzending geregeld, zodat documenten met de goederen meereisden.
Implementatietijdlijn
| Fase | Duur |
|---|---|
| Vereistenbeoordeling | 4 dagen |
| Laboratorium testen | 10 dagen |
| Documenten en etiketten | 6 dagen |
| Productie en verzending | 20 dagen |
Doordat de documenten vóór verzending werden voorbereid, kon de verkoper snel aanvullen wanneer een aanbieding werd verkocht, zonder op papierwerk te hoeven wachten.
Feedback van klanten
De verkoper meldde dat de overstap naar gecertificeerde aandelen de Amerikaanse markt eindelijk voorspelbaar maakte in plaats van een voortdurende strijd om de naleving ervan.
Nu de aanbiedingen stabiel waren, investeerde de verkoper opnieuw in advertenties en breidde hij het assortiment swing-rockers uit met gerelateerde kinderkamerartikelen, waarbij hij voor elke nieuwe lijn dezelfde gecertificeerde leverancier gebruikte.
Voor het volgende seizoen is de verkoper van plan nieuwe kleuren en een tweede swing-rocker-model toe te voegen, in het vertrouwen dat gecertificeerde voorraad en voorbereide documenten ervoor zullen zorgen dat de aanbiedingen live blijven en de verkoop stabiel blijft. Certificering is van een obstakel uitgegroeid tot een onderdeel van de belofte van het merk aan klanten over de hele markt.
Waarom het werkte
Gecertificeerde producten met vooraf opgestelde documentatie namen het terugkerende obstakel weg dat de groei van de verkoper op de Amerikaanse markt had beperkt.
