Βόρειος Αμερικανός διανομέας συγκέντρωσε πέντε σειρές βρεφικών ροκέρ κάτω από έναν συνεργάτη OEM
Ιστορικό πελάτη
Ένας διανομέας της Βόρειας Αμερικής εξυπηρετεί ανεξάρτητα καταστήματα βρεφών και τοπικές αλυσίδες σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Προηγουμένως, προμήθευε swing rockers, ηλεκτρικά rockers και rocker chairs από διάφορους προμηθευτές, γεγονός που δυσχέραινε τον ποιοτικό έλεγχο, τη ναυτιλία και τον προγραμματισμό αποθεμάτων.
Η Πρόκληση
Η διαχείριση πολλών προμηθευτών σήμαινε διπλές επιθεωρήσεις, ασυνεπή πρότυπα χαρτοκιβωτίων και φορτία που δεν μπορούσαν να συνδυαστούν. Ο διανομέας ήθελε να ενοποιηθεί χωρίς να χάσει την ποικιλία προϊόντων.
- Ένας συνεργάτης για κούνιες, ηλεκτρικές ροκ και καρέκλες.
- Τεκμηρίωση σταθερής ποιότητας σε όλες τις κατηγορίες.
- Μικτές αποστολές για μείωση του κόστους μεταφοράς.
- Ευέλικτες ποσότητες για εποχιακές αιχμές.
Η Λύση μας
Γίναμε ο μοναδικός συνεργάτης OEM του διανομέα σε πέντε σειρές βρεφικών rocker. Κάθε κατηγορία ακολουθούσε το ίδιο πρότυπο επιθεώρησης, συγκολλήσεις καλυμμένου πλαισίου, θόρυβο κινητήρα, ακρίβεια χρονοδιακόπτη, ασφάλεια υφάσματος και δοκιμή φορτίου. Η συσκευασία ήταν τυποποιημένη και προγραμματίστηκαν αποστολές μικτής κατηγορίας, έτσι ώστε τα προϊόντα να εγκαταλείψουν το εργοστάσιο μαζί.
| Κατηγορία | Βασικά Χαρακτηριστικά |
|---|---|
| Βρεφική κούνια rocker | Κούνια 5 ταχυτήτων, χρονόμετρο, μουσική |
| Ηλεκτρικό ρολό | Πίνακας αφής, USB, θόλος |
| Κουνιστή καρέκλα | Ρυθμιζόμενη πλάτη, πλενόμενο κάλυμμα |
| Κούνια κρεβάτι | Ρύθμιση ύψους, κουβούκλιο, μαγνητικό φως |
Αποτελέσματα
Η ενοποίηση απλοποίησε τις λειτουργίες και βελτίωσε τα περιθώρια κέρδους για τον διανομέα.
- Τα γενικά έξοδα επιθεώρησης μειώθηκαν μετά τη συγκέντρωση της ποιότητας.
- Το κόστος μεταφοράς μειώθηκε μέσω μικτών αποστολών.
- Τα αποθέματα κατά την περίοδο αιχμής μειώθηκαν.
- Ο χρόνος διαχείρισης του προμηθευτή μειώθηκε σημαντικά.
Χρονοδιάγραμμα υλοποίησης
Η ενοποίηση έγινε σταδιακά και έτσι το υπάρχον απόθεμα εξαντλήθηκε χωρίς κενά στα ράφια.
| Στάδιο | Διάρκεια |
|---|---|
| Έλεγχος και δειγματοληψία προμηθευτών | 12 ημέρες |
| Ευθυγράμμιση κατηγορίας | 8 μέρες |
| Παραγωγή σε πέντε γραμμές | 25 μέρες |
| Μικτός σχεδιασμός αποστολών | 10 μέρες |
Η τυποποίηση των χαρτοκιβωτίων και των ετικετών σε όλες τις κατηγορίες σήμαινε ότι το προσωπικό της αποθήκης χειριζόταν λιγότερες μορφές συσκευασίας, γεγονός που επιτάχυνε τη λήψη και μείωσε τα σφάλματα. Τα εργαλεία προγραμματισμού επιτρέπουν στον διανομέα να προβλέψει κάθε κατηγορία ξεχωριστά, ενώ παράλληλα τις αποστέλλει μαζί.
Σχόλια πελατών
Ο επικεφαλής των επιχειρήσεων είπε ότι η ενοποίηση πέντε γραμμών εξοικονομούσε ώρες συντονισμού προμηθευτών κάθε εβδομάδα και έκανε τον προγραμματισμό της σεζόν αιχμής πολύ πιο προβλέψιμο.
Με έναν συνεργάτη και ένα σύστημα ποιότητας, ο διανομέας θα μπορούσε επίσης να διαπραγματευτεί καλύτερους όρους και να μεταβιβάσει τις οικονομίες του στους ανεξάρτητους λιανικούς πελάτες του, ενισχύοντας αυτές τις μακροπρόθεσμες σχέσεις.
Γιατί λειτούργησε
Ένας μοναδικός, αξιόπιστος συνεργάτης με ένα σύστημα ποιότητας έδωσε στον διανομέα την ποικιλία που χρειαζόταν με πολύ λιγότερη λειτουργική πολυπλοκότητα και καλύτερο έλεγχο του κόστους.
Κοιτάζοντας το μέλλον, ο διανομέας σχεδιάζει να προσθέσει μια αιωρούμενη γραμμή κρεβατιού και μια αντίστοιχη σειρά αξεσουάρ στο ίδιο πρόγραμμα, με την πεποίθηση ότι ένας συνεργάτης μπορεί να διατηρήσει την ποιότητα, την τεκμηρίωση και τους χρόνους παράδοσης συνεπείς σε έναν ακόμη ευρύτερο κατάλογο. Η ενοποίηση απελευθέρωσε επίσης την εσωτερική ικανότητα για εργασίες πωλήσεων, μάρκετινγκ και ανάπτυξης προϊόντων σε όλη την ομάδα.