अमेरिकी नर्सरी ब्रांड ने अमेज़ॅन बिक्री के लिए ट्रैकिंग लेबल के साथ प्रमाणित रॉकर चेयर लॉन्च किए
ग्राहक पृष्ठभूमि
संयुक्त राज्य अमेरिका का एक नर्सरी ब्रांड मुख्य रूप से अमेज़ॅन और अपनी वेबसाइट के माध्यम से बेचता है। जब उसने रॉकर कुर्सियों को सूचीबद्ध करने का प्रयास किया, तो अमेज़ॅन ने अनुपालन दस्तावेज़ का अनुरोध किया, जो कि उसका पिछला आपूर्तिकर्ता प्रदान नहीं कर सका, जिससे लॉन्च खतरे में पड़ गया।
चुनौती
बाज़ार किशोर-उत्पाद अनुपालन को सख्ती से लागू करते हैं। ब्रांड को एक ऐसे भागीदार की आवश्यकता थी जो अमेज़ॅन की अपेक्षा के अनुसार सटीक कागजी कार्रवाई प्रदान कर सके।
- प्रत्येक रॉकर कुर्सी मॉडल के लिए बच्चों का उत्पाद प्रमाणपत्र।
- किसी स्वीकृत प्रयोगशाला से ASTM F963 और CPSIA परीक्षण रिपोर्ट।
- उत्पाद और पैकेजिंग पर स्थायी ट्रैकिंग लेबल।
- लगातार गुणवत्ता इसलिए समीक्षा स्कोर ऊंचे रहे।
हमारा समाधान
हमने यूरोपीय और नॉर्डिक शैलियों में एक समन्वित रॉकर कुर्सी रेंज की आपूर्ति की, प्रत्येक में एक लोहे का पाइप फ्रेम, ढाला हुआ प्लास्टिक खोल और पॉलिएस्टर फाइबर पर कपास मिश्रण कवर है। प्रत्येक मॉडल का ASTM F963 और CPSIA के अनुसार परीक्षण किया गया, बच्चों के उत्पाद प्रमाणपत्र के साथ जारी किया गया, और प्रत्येक इकाई को उसके उत्पादन बैच से जोड़ने वाले ट्रैकिंग लेबल लगाए गए।
| अमेज़न आवश्यकता | हमारा वितरणयोग्य |
|---|---|
| अनुपालना प्रमाण पत्र | बच्चों का उत्पाद प्रमाणपत्र |
| प्रयोगशाला परीक्षण | एएसटीएम एफ963 और सीपीएसआईए रिपोर्ट |
| पता लगाने की क्षमता | प्रति यूनिट और कार्टन पर ट्रैकिंग लेबल |
| गुणवत्ता | प्री-शिपमेंट निरीक्षण रिपोर्ट |
परिणाम
पहले से तैयार किए गए दस्तावेज़ के साथ, ब्रांड को सामान्य आगे-पीछे किए बिना सूचीबद्ध किया गया।
- अनुपालन अवरोधों के बिना सूचियाँ स्वीकृत।
- लॉन्च को मूल योजना की तुलना में अधिक तेजी से बढ़ाया गया।
- कम रिटर्न और शिकायत दर संरक्षित समीक्षाएँ।
- पहली तिमाही के भीतर दिए गए ऑर्डर दोहराएँ।
अनुपालन यात्रा
हमने बच्चों के उत्पाद प्रमाणपत्र से लेकर वर्तमान एएसटीएम एफ963 और सीपीएसआईए रिपोर्ट तक, प्रत्येक रॉकर चेयर मॉडल का अमेज़ॅन द्वारा अपेक्षित सटीक दस्तावेज़ों से मिलान किया। ट्रैकिंग लेबल को यूनिट और कार्टन दोनों पर मुद्रित बैच नंबर, दिनांक और फ़ैक्टरी कोड को शामिल करने के लिए डिज़ाइन किया गया था।
कार्यान्वयन समयरेखा
| अवस्था | अवधि |
|---|---|
| आवश्यकता मानचित्रण | 4 दिन |
| प्रयोगशाला परीक्षण | 10 दिन |
| प्रमाणपत्र और लेबल | 6 दिन |
| उत्पादन और QC | 20 दिन |
पहली शिपमेंट से पहले दस्तावेज़ पूरा करने का मतलब है कि ब्रांड तुरंत सूचीबद्ध हो सकता है और समीक्षा में होने वाली देरी से बच सकता है जो पहले के उत्पादों को झेलनी पड़ी थी।
ग्राहक प्रतिक्रिया
ब्रांड के मालिक ने कहा कि तैयार अनुपालन कागजी कार्रवाई ही एकमात्र कारक थी जिसने रुके हुए लॉन्च को सुचारू लॉन्च में बदल दिया।
वही दस्तावेज़ीकरण दृष्टिकोण अब ब्रांड द्वारा जोड़े जाने वाले प्रत्येक नए मॉडल पर लागू किया जाता है, जिससे संपूर्ण कैटलॉग बाज़ार तैयार रहता है।
सुचारू लॉन्च से प्रोत्साहित होकर, ब्रांड उसी प्रमाणित प्लेटफॉर्म पर अतिरिक्त रॉकर चेयर मॉडल तैयार कर रहा है, ताकि हर नई लिस्टिंग शुरुआत से पूर्ण अनुपालन समीक्षा प्रक्रिया को दोहराए बिना लाइव हो सके।
इसने काम क्यों किया
तैयार दस्तावेज के साथ अनुपालन उत्पादों को खरीदने से संयुक्त राज्य अमेरिका में किशोर उत्पादों को ऑनलाइन बेचने में सबसे बड़ी बाधा दूर हो गई।