Американский бренд детских садов запустил сертифицированные кресла-рокеры с отслеживающими этикетками для продаж Amazon
История клиента
Бренд питомников из США продает в основном через Amazon и собственный веб-сайт. Когда компания попыталась выставить на продажу кресла-качалки, Amazon запросила документацию о соответствии, которую ее предыдущий поставщик не смог предоставить, что поставило запуск под угрозу.
Вызов
Торговые площадки строго следят за соблюдением требований в отношении товаров для несовершеннолетних. Бренду нужен был партнер, который мог бы предоставить именно те документы, которые ожидает Amazon.
- Сертификат детской продукции на каждую модель кресла-качалки.
- Протоколы испытаний ASTM F963 и CPSIA из признанной лаборатории.
- Постоянные этикетки для отслеживания на продукте и упаковке.
- Стабильное качество, поэтому оценки в обзорах оставались высокими.
Наше решение
Мы представили согласованную линейку кресел-качалок в европейском и скандинавском стилях, каждое из которых имеет каркас из железной трубы, формованный пластиковый корпус и чехол из смеси хлопка поверх полиэфирного волокна. Каждая модель была протестирована на соответствие ASTM F963 и CPSIA, получила сертификат детской продукции и снабжена этикетками для отслеживания, связывающими каждую единицу с ее производственной партией.
| Требование Amazon | Наш результат |
|---|---|
| Сертификат соответствия | Сертификат детской продукции |
| Лабораторное тестирование | Отчеты ASTM F963 и CPSIA |
| Прослеживаемость | Этикетка для отслеживания на единицу и коробку |
| Качество | Отчет о предотгрузочной инспекции |
Результаты
Благодаря заранее подготовленной документации бренд был указан без обычных пересудов.
- Объявления одобрены без блоков соответствия.
- Запуск масштабировался быстрее, чем первоначальный план.
- Низкий процент возвратов и жалоб сохранил отзывы.
- Повторные заказы, размещенные в течение первого квартала.
Соблюдение требований
Мы сопоставили каждую модель кресла-качалки с точными документами, которые ожидает Amazon, от сертификата детской продукции до текущих отчетов ASTM F963 и CPSIA. Этикетки для отслеживания были разработаны с указанием номера партии, даты и заводского кода, напечатанных как на устройстве, так и на картонной упаковке.
График реализации
| Этап | Продолжительность |
|---|---|
| Сопоставление требований | 4 дня |
| Лабораторное тестирование | 10 дней |
| Сертификат и этикетки | 6 дней |
| Производство и контроль качества | 20 дней |
Заполнение документации до первой поставки означало, что бренд мог немедленно разместить товар на складе и избежать задержек при проверке, от которых страдали предыдущие продукты.
Обратная связь с клиентом
Владелец бренда сказал, что подготовленные документы о соответствии требованиям были единственным фактором, который превратил застопорившийся запуск в гладкий.
Тот же подход к документации теперь применяется к каждой новой модели, которую добавляет бренд, что обеспечивает готовность всего каталога к выходу на рынок.
Воодушевленный плавным запуском, бренд готовит дополнительные модели кресел-качалок на той же сертифицированной платформе, поэтому каждый новый листинг может быть опубликован без повторения полного процесса проверки соответствия с самого начала.
Почему это сработало
Покупка соответствующих требованиям продуктов с готовой документацией устранила самый большой барьер для продажи детских товаров через Интернет в США.
