ইউকে নার্সারি চেইন কাট রিটার্নস দৈনন্দিন ব্যবহারের জন্য নির্মিত নিয়মিত ইউরোপীয় রকার চেয়ার সহ

ক্লায়েন্ট ব্যাকগ্রাউন্ড

একটি ইউনাইটেড কিংডম নার্সারি চেইন চল্লিশটিরও বেশি স্টোর এবং একটি ক্রমবর্ধমান অনলাইন শপ পরিচালনা করে। এর পূর্ববর্তী রকার চেয়ার পরিসর ফ্রেম দোলা, কভার পরিধান এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে অসামঞ্জস্যপূর্ণ আকারের রিপোর্ট দ্বারা চালিত উচ্চ রিটার্ন রেট থেকে ভুগছে।

চ্যালেঞ্জ

চেইনটির জন্য একটি রকার চেয়ারের প্রয়োজন ছিল যা ব্যস্ত স্টোর এবং বাড়িতে প্রতিদিনের ব্যবহারে বেঁচে থাকতে পারে, যদিও পরিসীমা জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ দেখায়। ক্রেতার অগ্রাধিকার স্পষ্ট ছিল:

• সামঞ্জস্যযোগ্য ব্যাকরেস্ট এবং স্থিতিশীল দোলনা গতি।
• টেকসই ফ্রেম এবং ধোয়া যায়, রঙ-দ্রুত কভার।
• SKU জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ ইউরোপীয় এবং নর্ডিক স্টাইলিং।
• ত্রৈমাসিক পুনরায় পূরণের জন্য পূর্বাভাসযোগ্য সীসা সময়।

আমাদের সমাধান

আমরা ইউরোপীয় এবং নর্ডিক শৈলীতে একটি সমন্বিত রকার চেয়ার পরিসীমা সরবরাহ করেছি। প্রতিটি চেয়ারে একটি পাউডার-লেপা লোহার পাইপ ফ্রেম এবং একটি ঢালাই করা প্লাস্টিকের শেল ব্যবহার করা হয়েছে, পলিয়েস্টার ফাইবার দিয়ে কুশন করা এবং একটি টেকসই তুলো মিশ্রণের কভারে সমাপ্ত করা হয়েছে। সামঞ্জস্যযোগ্য ব্যাকরেস্ট, একটি অপসারণযোগ্য ধোয়া যায় এমন সিট কভার এবং দুটি রঙের পথ চেইনটিকে একটি নমনীয়, সামঞ্জস্যপূর্ণ অফার দিয়েছে।

ফলাফল

সুইচের পরে রিটার্নের হার দ্রুত কমে যায় এবং স্টাফরা দোকানে প্রদর্শন করা সহজতর পরিসীমা খুঁজে পাওয়ায় বিক্রির মাধ্যমে উন্নতি হয়।

• পণ্য রিটার্ন হার 40 শতাংশের বেশি কমেছে।
• রকার চেয়ার পরিসীমা জুড়ে বিক্রয়ের মাধ্যমে উন্নত।
• সময়সূচীতে দেওয়া ত্রৈমাসিক আদেশগুলি পুনরাবৃত্তি করুন।
• বিভাগের জন্য গ্রাহক পর্যালোচনা স্কোর বেড়েছে।

বাস্তবায়নের সময়রেখা

স্যুইচটি এক চতুর্থাংশের মধ্যে শৃঙ্খল জুড়ে সম্পন্ন হয়েছিল, দোকানে দোকান।

আমরা সামঞ্জস্যপূর্ণ রঙের পথ এবং পরিষ্কার আকারের ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করেছি যাতে কর্মীরা পরিসীমাটি সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করতে পারে, যা অমিল প্রত্যাশা কমাতে সাহায্য করেছে। সমন্বিত স্টাইলিং দোকানে এবং অনলাইনে পণ্যদ্রব্যের পরিসরকে আরও সহজ করে তুলেছে।

ক্লায়েন্ট প্রতিক্রিয়া

ক্রয়কারী দল রিপোর্ট করেছে যে গ্রাহকরা পণ্যটির বিষয়ে লক্ষণীয়ভাবে আরও বেশি আত্মবিশ্বাসী ছিলেন একবার রিটার্নগুলি বিভাগের পর্যালোচনাগুলিতে আধিপত্য করা বন্ধ করে দেয়।

সামগ্রিকভাবে, নতুন পরিসর ক্যাটাগরিতে আস্থা পুনরুদ্ধার করেছে এবং চেইনটিকে ভবিষ্যতের মৌসুমী লঞ্চের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম দিয়েছে।

কেন এটা কাজ

টেকসই নির্মাণ এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ স্টাইলিং রিটার্নের প্রধান উত্সগুলিকে সরিয়ে দেয় এবং চেইনটিকে একটি নির্ভরযোগ্য, পুনরাবৃত্তিযোগ্য পরিসর দিয়েছে।

চেইনটি তখন থেকে ম্যাচিং আনুষাঙ্গিক যোগ করেছে এবং নতুন টুলিং বা সম্পূর্ণ সার্টিফিকেশনের পুনরাবৃত্তি ছাড়াই রকার চেয়ার লাইনকে তাজা রাখার জন্য, প্রতি মৌসুমে রঙের পরিসর রিফ্রেশ করার পরিকল্পনা করেছে। প্রথম দুটি পুনরায় পূরণ চক্রের মাধ্যমে কর্মীদের প্রতিক্রিয়া ইতিবাচক থেকে গেছে।